Besucherservice
Vollzeit oder Teilzeit | befristet
Willkommen im Team phanTECHNIKUM!
Das phanTECHNIKUM, das Ausstellungshaus des Technischen Landesmuseums Mecklenburg-Vorpommern (TLM) gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH hat seinen Sitz in der Hanse- und Unesco-Welterbestadt Wismar. Kernaufgabe des Museums ist es, das industriegeschichtliche und technische Erbe des Landes Mecklenburg-Vorpommern zu sammeln, zu bewahren, zu erforschen, zielgruppenkonform zu vermitteln und es der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Das Team des Besucherservice sorgt dafür, dass alle Gäste des phanTECHNIKUMs stets gut betreut werden. In allen Positionen und Aufgaben des Besucherservice kommt es auf das Besuchererlebnis an: vom Ticketing bis zur Garderobe, von der begleitenden Museumsaufsicht bis hin zur Shopgestaltung.
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Besucherservice
Vollzeit oder Teilzeit | befristet
Sie sind zuständig für Aufgaben im Bereich Besucherservice, wie z.B.:
Zu Ihren Aufgaben gehören vor allem:
- Kassiertätigkeit und Abwicklung der Tagesabrechnung, sowie der Eintritts- und Shop-Kasse
- Begrüßung der Besucherinnen und Besucher und Übernahme von Informationsaufgaben
- Einlasskontrolle & Schließdienst
Darüber hinaus können bei Veranstaltungen folgende Aufgaben hinzukommen:
- Betreuung von Veranstaltungen und Ausgabe und Wartung von Gruppenführungssystemen
- Mitarbeit im Museumsshop-Management
- Serviceaufgaben im Rahmen von Vermittlungsangeboten in den Werkräumen
- Betreuung bei der Einhaltung der Hausordnung
- Service- und Aufsichtstätigkeiten in den Sonder- und Dauerausstellungen, auch an Wochenende und Feiertagen
Idealerweise haben Sie Serviceerfahrung, beispielsweise aus einem Kulturbetrieb, der Hotellerie, Gastronomie oder dem Bereich Messe- und Veranstaltungsservice.
Bewerbung
Bewerbungen senden Sie bitte per E-Mail nur im pdf-Format als eine Datei an: winter@phantechnikum.de
Frist
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf. Diese Stelle kann ab sofort besetzt werden, es gibt keine Frist.
Wichtig!
Die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft sowie von Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerbern werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.